forumpoweraudio.ro

Salutare!
Hai sa mai spunem pe aici si lucrurile mai putin frumoase despre cei de la power audio. Am comandat si eu o pereche de difuzoare. Cand trebuia sa ajunga am fost sunat si mi s-a spus ca s-a facut o incurcatura si mi-au trimis alte difuzoare, dar mi s-a spus le voi primi a doua zi pe cele comandate de mine. Dupa aproape o saptamana jumate de la comanda au ajuns in sfarsit si difuzoarele mele pentru care am platit o taxa de transport dubla fata de cea care mi s-a spus initial. Probabil mi s-a inclus si primul transport. Tin sa precizez ca domnul Mircea Bartic nu mi-a raspuns la mail sa imi dea o explicatie.

Toate cele bune forumistilor

imi pare rau pentru incurcatura. Stii f bine ca te-am sunat imediat ce am realizat ca au fost sucite comenzile.

In privinta mail-ului este foarte posibil sa fi scapat sau sa fi fost agatat de filtrul antispam.

ca idee, pe adresele de mail ale firmei primim cam 5-600 de mail-uri cu spam zilnic... Gasirea mail-urilor bune printre ele este o operatiune extrem de migaloasa si nu tot timpul imi iese.

In general raspund la toate mail-urile primite.

Mircea

era muuuult mai ok telefnic. Eu zic ca puteai sa suni si atunci se rezolva problema foarte repede. Vezi tu cum e cu mailul.... e normal sa fie asa, in oarecare masura. Dupa cum zice si Mircea.. e dificil cu atatea sute de mailuri. Daca erai presat de timp, puteai sa il suni si sa ii zici ce s-a intamplat. In legatura cu transportul, aici trebuie sa te intelegi cu Mircea.

nu tin partea nimanui insa sunt si eu satul de e-mailurile publice de magazin virtual. La servici trebuie sa fiu foarte atent ce sterg si ce trebuie sa citesc In cazul meu nu sunt chiar cate 500 de spamuri, dar imi ia ceva timp Nexus, cred ca stii asta, dar in caz ca nu ...transportul prin curier sa fie mai ieftin fa-ti un cont in care cei de la firma de curierat sa vireze banii pe ramburs. Se ia numai 5 lei comision, si taxele de expediere vor fi numai 15 lei taxa fixa x 1,2 Lei pe kg (fara TVA). Eu de obicei nu asigur marfa.

ok! am inteles cu mailul. Dar cu costurile de transport? De ce platesc si eu gresala ta?

ti-am trimis un mesaj privat in care am intrebat cat ai platit la transport. Inca nu am primit raspuns.

pe bonul de curierat si pe factura trebuie sa fie trecut transportul a doua colete totalizand 10 Kg cu un ramburs de 440 de lei impreuna.

Eu am suportat costurile de retur ale ambelor colete, (mai exact baiatul a carui sarcina de serviciu era sa pregateasca fiecare comanda) de aceea nu vad motivul pentru care sa fi platit tu mai mult decat trebuia.